文／詹致中 攝／洪薇雯
若你常參加活動，是否注意到現場遊走的攝影師，單眼相機左側掛著一台手機？主辦單位會宣傳掃描QR Code，就可拿到熱騰騰的照片。更特別的是，用手機自拍上傳雲端，10秒內就能在相簿找到自己的照片。
這項服務名為 Accupai 雲攝影（以下簡稱雲攝影）服務，最初從 ACCUPASS 活動通內部誕生，並在去年獨立成新公司。母公司 ACCUPASS 活動通把人們從線上帶往線下活動，而雲攝影讓實體產生的內容再返回數位。
解決實體活動行銷痛點
雲攝影的誕生是回應舉辦活動的痛點，由於線下活動像絢爛煙火，當下很美好，卻無法留下觸及率與未來延續。拍攝好照片能解決這個痛點，並讓未到場的人也即時感染現場情緒，更讓效應延展到未來。
為了確保拍攝品質，將「攝影」與「修圖」分流。攝影師按下快門後，檔案立即傳輸至改裝智慧手機，再上傳到雲端平台。修圖師於遠端作業，5分鐘內會把調整後的高品質相片放置網路相簿。「分工對攝影師最大好處是，活動結束後不用再花時間修圖，可以接更多案子。」
雲攝影更重要的任務，在於解決策展人的行銷問題，還創造新手法加深現場參與體驗。黃呈智舉例，某品牌活動招待VIP，現場裝設洗照片機器，但過去以手機拍攝有畫質不高、取景不佳問題。雲攝影讓專業照片快速上線，沖洗出專屬VIP個人高品質照片後，再套上專屬品牌相框，營造賓至如歸體驗。 從去年底正式上線後，半年來使用次數已達到每月二十場以上。使用對象除了策展與活動公關公司外，也開拓出婚禮市場。雲攝影6月剛結束韓國首爾的婚禮拍攝，新娘父親因病無法到場，但雲攝影讓父親能同步參與，一掃無法參與女兒終生大事陰霾。當天新娘的台灣友人跑錯地點，婚禮結束前20分鐘才抵達，幸好路上還有雲攝影能持續追蹤。「若是開直播可能沒辦法看太久，反而好照片具有百看不膩的魅力。」
以現場體驗讓客戶買單
雲攝影去年上線後，至今完成超過百場活動，足跡遍及8個國家，包括東南亞、東北亞與北歐等地。黃呈智不諱言，海外遭遇品牌知名度不足挑戰，在中國更面臨直接山寨抄襲。
挾著 ACCUPASS 活動通過去累積成績，雲攝影在台灣相對阻力較少，「但本地推廣也有其困難，通常客戶以成本優先考量。」，攝影預算是活動資源分配最末段，要打破預算分配的關係鏈，不能光靠溝通，最直白的方式是體驗。「直接從活動感受雲攝影最有效，像講者一下台就拿到自己專屬照片，或是在海量照片10秒內搜尋到自己，就會發出讚嘆聲。」，雲攝影提供永久保存照片的網頁連結，而且擁有行銷創意二次創作的潛力。
非開發產品，而是聚焦使用者體驗
「做產品其實有很多盲點，不是光靠訪談就能解決。」要先改變思維，讓客戶買單才是正道。以雲攝影為例，挑戰不在於技術，反而設計使用者體驗才是難關。通常瀏覽照片最順暢是用APP，但活動現場有多少人願意特地下載？雲攝影最後採取網頁瀏覽，但伴隨雲端伺服器下載穩定性問題，就需再用技術克服。
「所有的創業說到底，就是有沒有人願意付費！」即便鼓動三寸不爛之舌，跟策展人或攝影師說雲攝影是能幫忙賺錢的好服務，他們也不一定會加入，唯有真實解決痛點才會買單。黃呈智提及母公司近期推出活動募資平台與發行虛擬幣，企圖打造活動產業生態系，也是從解決產業問題出發。
今年3月到5月，雲攝影收入成長創造三倍佳績，目前業績持續增長。未來目標，是想打造活動策展人與內容製作者的「共享經濟」，坦言難度超高，但他深具信心，因為縮短使用流程，提供絕佳體驗，是團隊最強的核心能力。
本文同步刊載於《廣告雜誌》2019年8月號332期： 報導：只要5分鐘，活動靚照出爐！ -- 分享文章連結 Adm廣告雜誌｜Digital x Creative -- http://adaround.blogspot.tw